1. 목적
본 약관은 LEXIO 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 법무 업무 OS 및 홈페이지 SaaS 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 회사와 이용자 간 권리·의무를 규정합니다.
2. 정의
- “이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 사용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
- “조직/워크스페이스”란 이용자가 생성하거나 초대되어 속한 업무 공간을 말합니다.
- “콘텐츠”란 이용자가 서비스에 업로드하거나 생성한 모든 자료(문서, 파일, 메시지 등)를 말합니다.
3. 계정 및 가입
- 이메일/비밀번호 또는 연동 로그인(Google 등)으로 계정을 생성할 수 있습니다.
- 조직 생성 시 정확한 조직명·도메인 등의 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 무단 사용하거나 허위 입력할 수 없습니다.
- 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
4. 서비스 제공 범위
- 법령/판례 검색 및 요약, 사건·의뢰인·문서 관리, 홈페이지 리드 접수·상담 예약, 의뢰인 포털 공유 기능을 제공합니다.
- AI 기능은 보조·참고용이며, 결과의 정확성·완전성·적시성은 보장되지 않습니다. 법률적 판단 책임은 이용자에게 있습니다.
- 서비스 구성 요소(기능, 요금제, 스토리지/트래픽/AI 사용 한도 등)는 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
5. 유료 이용 및 결제
- 플랜, 사용자 수, 스토리지/AI 사용량 등 요금은 결제 시 고지한 조건이 우선합니다.
- 구독은 선불 방식이며, 환불 정책은 관련 법령 및 결제 시 고지한 규정에 따릅니다.
- 세금계산서/영수증 발행은 관계 법령 및 결제 수단 정책을 따릅니다.
6. 이용자의 책임 및 금지행위
- 서비스를 합법적 목적과 본 약관 범위 내에서 사용해야 합니다.
- 시스템·네트워크에 대한 비인가 접근, 데이터 스크래핑, 과도한 트래픽 유발, 악성 코드 유포를 금지합니다.
- 타인의 권리(지식재산권·개인정보·영업비밀 등)를 침해하는 콘텐츠 업로드를 금지합니다.
7. 데이터 및 지식재산권
- 이용자가 업로드한 콘텐츠의 소유권은 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공·보안·백업·유지보수 목적의 한도에서만 처리합니다.
- 서비스 및 소프트웨어에 대한 저작권 등 권리는 회사에 있으며, 이용자는 비독점적 사용권을 가집니다.
- 통계 작성·품질 개선을 위해 개인정보를 제외한 비식별화/집계 데이터를 활용할 수 있습니다.
8. 제3자 서비스 및 인프라
인증·DB(Supabase), 스토리지(IWINV S3 등), 이메일(Mailgun), 호스팅(Vercel), AI 모델(OpenAI 등)과 연동될 수 있으며, 관련 약관이 함께 적용될 수 있습니다.
9. 보안 및 백업
회사는 서비스 안전을 위해 합리적 노력을 다하나, 이용자는 계정 보안(비밀번호, MFA 등)을 스스로 관리해야 합니다. 백업은 주기적으로 수행되나 무결성·복구 시점은 보장되지 않습니다.
10. 서비스 변경·중단
회사는 운영상·기술상 사유로 서비스의 일부 또는 전부를 변경·중단할 수 있으며, 사전에 합리적 방법으로 공지합니다(긴급 장애·보안 이슈는 예외).
11. 보증의 부인 및 책임 제한
- 서비스는 “있는 그대로” 제공되며, 특정 목적 적합성·무결성·무중단성을 보증하지 않습니다.
- 천재지변, 제3자 서비스 장애, 불가항력으로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- AI 출력물, 이용자 콘텐츠, 법률적 판단에 따른 결과는 전적으로 이용자 책임입니다.
12. 손해배상 및 면책
이용자가 약관 위반 또는 불법 행위로 회사에 손해를 입힌 경우 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다. 회사가 제3자로부터 클레임을 받는 경우, 관련 비용을 이용자에게 구상할 수 있습니다.
13. 계약 해지 및 데이터 삭제
- 이용자는 언제든 해지 요청이 가능하며, 유료 구독은 결제 조건에 따릅니다.
- 해지 시 법령상 보존 의무가 없는 한 합리적 기간 내 데이터가 삭제되며, 백업본은 주기적으로 삭제됩니다.
- 약관 위반 시 회사는 사전 통지 후 이용 제한 또는 해지를 할 수 있습니다(긴급 위험 시 즉시 제한).
14. 통지
회사는 서비스 내 공지, 로그인된 계정의 이메일 등 합리적 수단으로 통지할 수 있습니다. 이메일 주소가 최신이 아니어 발생한 불이익은 이용자 책임입니다.
15. 준거법 및 분쟁해결
본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁은 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.